Les commandes peuvent se trouver dans ces états:

Non conf./Panier
Commande que le client doit encore confirmer ou qui se trouve encore dans le panier.

Confirmé
La commande est confirmée à partir du moment où le client a inséré ses données pour la facturation, pour la livraison (si prévues) et la modalité de paiement.

En gestion
On peut prendre en gestion les commandes qui ont été confirmées par le client, on peut décider d'attendre une confirmation de paiement ou procéder directement avec la livraison. A partir du moment où on prend en gestion une commande d'un client, il ne pourra pas la modifier.

Exécuté
La commande devient exécutée quand on confirme qu'elle a été exécutée et\ou expédiée.

Complet
La commande est complète et fermée quand le paiement et la livraison sont enregistrés.

Supprimé
La commande peut être supprimée par le client jusqu'au moment où elle est prise en compte par la gestion.

Ouvert
La commande est ouverte jusqu'au moment où elle n'est pas complétée par le paiement.